プライバシーポリシー

METRIX SYSTEM（以下「当事業者」）は、当事業者が提供する製品およびウェブサイト（以下「本サービス」）において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することに努めます。

取得する個人情報

当事業者は、お客様から本サービスのご利用やお問い合わせにあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名またはニックネーム
• メールアドレス
• 決済および購入履歴に関する情報
• お問い合わせフォームから送信される入力内容

利用目的

当事業者は、取得した個人情報を以下の目的のためにのみ利用します。

• ご購入いただいたソフトウェアライセンスの発行、製品のダウンロード案内、およびサービスの提供のため
• 製品の不具合修正やアップデート、重要なお知らせのご案内のため
• お客様からのお問い合わせに対する回答やユーザーサポートの提供のため
• 本サービスに関する利用状況の分析および機能改善のため

決済情報およびStripe等の外部サービス

当事業者による製品販売時の決済には、オンライン決済代行サービスである「Stripe, Inc.」（以下「Stripe」）などの外部決済システムを利用しています。
クレジットカード決済手続きはすべて安全に暗号化（SSL）され、Stripeのサーバーにて安全に処理されます。当事業者のサーバー内にお客様のクレジットカード番号やセキュリティコード等の機密決済情報が保存・蓄積されることはありません。

メール送信

当事業者は、お客様がライセンスの購入やお知らせ配信の登録、もしくはお問い合わせを行った場合、製品のご案内、重要なお知らせ、または個別のご連絡を目的として、メールアドレス宛てにメールを送信させていただくことがあります。配信停止のご要望をいただいた場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

Cookie（クッキー）およびアクセス解析

本サービスでは、お客様へのサービス向上やウェブサイトの利用状況分析のため、Cookie（クッキー）を使用することがあります。Cookieはブラウザの識別情報を記録しますが、個人を特定する情報は含みません。また、お客様のブラウザ設定によりCookieを無効化することも可能です。

当事業者は、本サービスのアクセス解析のために「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsはアクセスデータの収集のためにCookieを使用しており、このデータは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。

第三者提供

当事業者は、法令に基づく開示請求がある場合、またはお客様の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供・開示することはありません。

個人情報の問い合わせ・窓口

お客様自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合は、ご本人確認を行わせていただいたうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。個人情報に関するお問い合わせやご相談は、特定商取引法に基づく表記に記載のメールアドレス窓口までご連絡ください。